Nosotras

¿Qué es Veloz?

Somos una plataforma en la que puedes vender productos desde tu casa, sin inversión ni inventarios, y por cada venta puedes ganar hasta el 20% de comisión.

¿Cómo puedo ser Emprendedora Veloz?

Regístrate aquí y estarás lista para emprender con nosotros.

Tu cuenta

¿Cómo creo una cuenta de Emprendedora?

Es muy sencillo. Solo tienes que registras los datos personales solicitados en el formulario y hacer tu primera venta.

¿Cómo actualizo información de mi cuenta?

Sigue estos pasos:

  1. Ingresa a nuestra página web velozlatam.com
  2. En la parte superior derecha, seleccionas la opción “Contáctanos”.
  3. Completas la información del formulario.
  4. Especifica en el mensaje los datos que deseas actualizar.
  5. Enviaremos respuesta a tu solicitud al correo electrónico ingresado, en el menor tiempo posible.

¿Puedo desactivar mi cuenta?

Sí. Para desactivar tu cuenta debes seguir estos pasos:

  1. Ingresa a nuestra página web velozlatam.com
  2. En la parte superior derecha, seleccionas la opción “Contáctanos”.
  3. Completas la información del formulario.
  4. Enviaremos respuesta a tu solicitud al correo electrónico que ingresaste, en el menor tiempo posible.

Productos

¿Cuáles son las marcas aliadas de Veloz?

Actualmente manejamos las categorías de Belleza y cuidado personal.

Todos los días estamos trabajando para que puedas contar con más categorías de productos, marcas exclusivas, de calidad y a precios justos.

¿Qué hago si un producto llega en mal estado?

Diligencia el formulario que encontrarás en la sección contáctanos y especifica que recibiste un producto en mal estado. Estaremos atendiendo tu solicitud lo más pronto posible.

 

¿Qué hago si un producto llega en mal estado?

Diligencia el formulario que encontrarás en la sección “Contáctanos” y especifica que recibiste un producto en mal estado. Estaremos atendiendo tu solicitud lo más pronto posible.

¿Puedo devolver un producto?

Sí. El término máximo para ejercer el derecho al retracto es de 5 días hábiles contados a partir del momento en que recibió el producto.

Ten en cuenta que, el producto a devolver debe estar en perfecto estado, con sus empaques originales y en condiciones para la reventa.

Pagos

¿Cuándo y cómo recibo comisiones por venta?

Con Veloz recibes el pago de tus comisiones semanalmente, cada jueves, por medio de una cuenta Daviplata que este registrada a nombre de la Emprendedora.

¿Qué métodos de pago aceptan?

  • Pago contraentrega.
  • Tarjeta de crédito o débito (Visa, American Express, Master Card, Diners y Codensa).
  • Débito por Nequi o Daviplata
  • Pagos en efectivo (Vía Efecty, Paga Todo, Apuestas Cúcuta 75, Gana, SuChance, Acertemos, La Perla, GanaGana, Apuestas Unidas y Jer.
Necesitas soporte

Si tienes inconvenientes con el ingreso a tu cuenta o tus reportes escríbenos.

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¿Tienes otra pregunta?

Si tienes alguna pregunta muy puntual, no te preocupes, te invitamos a contactarnos a la línea directa que tenemos para tí.

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